業務事件
銷售完成一次客戶溝通。
狀態變化
客戶狀態、聯絡人、溝通紀錄、關聯合約和跟進任務被更新。
AI Agent 動作
自動整理溝通要點，生成下一步跟進任務，並提醒負責人。
留下紀錄
Action Ledger 紀錄來源、負責人、時間和後續動作。
關聯應用程式
客戶資產任務執行合約資產
企業 AI Agent Operating System
企業不需要更多軟件。需要一個會行動的狀態層。
Infoholder OS 將客戶、合約、會議、任務、人員、檔案、票據、證照、內容、項目、業務應用程式和行業對象統一為企業資產，並讓 AI Agent 基於真實狀態執行工作、追蹤進度、生成紀錄。
多租戶隔離 · 角色權限 · Action Ledger
Infoholder OS
AI Agent
基於業務狀態行動
正在整理會議紀錄
客戶
合約
任務
會議
人員
檔案
Action Ledger
- 已生成跟進任務 · 銷售
- 會議紀錄已同步 · 任務
- 已發送簽署提醒 · 合約
CRMCLMHRMSTasksMeetingsContentKnowledgeAPI
應用程式擴充
多個業務應用程式，由同一個狀態層連接
應用程式不是孤立選單。每個應用程式都共享同一個業務資產層、狀態層、權限層和 AI Agent 行動層。
工作台
所屬層: 核心統一查看企業營運狀態、待辦、提醒、AI Agent 建議和關鍵業務資產。
連接的業務資產
任務客戶合約會議人員Action Ledger
AI Agent 如何使用
- 彙總狀態
- 提醒負責人
- 生成待辦
右上角可快速打開各個應用程式，這裡會更完整介紹它們各自能做什麼，以及如何彼此配合。
業務資產地圖
每一個業務對象，都成為可管理的資產
價值不是管理幾個功能模組，而是把企業每天發生的業務對象，統一資產化、狀態化、協作化、智能化。
Infoholder OS
業務資產層
客戶與商業關係資產
客戶不是一條 CRM 紀錄，而是由溝通、合約、檔案、任務、服務、項目和證據組成的完整資產。
客戶聯絡人潛在客戶商機跟進紀錄溝通紀錄客戶檔案客戶合約客戶項目客戶副本客戶共享空間
動態重點能力
把業務對象變成業務結果的能力
選擇一個能力，看看它在狀態層中如何呈現。
HRMS 人員管理
涵蓋員工、組織職位、人事動作、合約資料、招聘、出勤、假期、薪酬、績效、培訓、報表和設定，讓人員資料進入統一組織狀態層。
- 組織架構與人員生命週期
- 分級權限
- 人事動作可追蹤
人員資產
員工狀態
部門職位
入職流程
合約資料
培訓任務
行業資產模板
按行業配置業務資產模型
不是固定方案，而是可按行業配置的業務資產模型。
專業服務
律所、顧問公司、會計師事務所、企業服務公司
核心業務資產
客戶項目服務合約報價單服務紀錄會議紀錄任務交付檔案發票付款紀錄客戶副本證據鏈
典型流程
- 1取得客戶需求
- 2建立服務項目
- 3生成報價與合約
- 4召開項目會議
- 5交付檔案
- 6生成賬單與客戶副本
- 7AI Agent 彙總進度與待辦
從客戶關係到交付紀錄，專業服務過程可以累積成可追蹤的機構資產。
三層架構
資產層、狀態層、行動層
應用程式不重複造邏輯，而是共享同一套三層能力。
Asset Layer 資產層
把企業每天發生的業務對象結構化為資產。
客戶合約任務會議人員檔案內容項目票據證照知識行業對象業務應用程式
State Layer 狀態層
每一個業務資產都有狀態、責任、權限、紀錄和背景資料。
負責人權限狀態時間線操作紀錄協作紀錄背景資料關聯對象應用程式來源
Agent Layer 行動層
AI Agent 不只是回答問題，而是基於業務狀態和應用程式背景資料執行工作。
生成整理提醒簽署歸檔分析執行呼叫工具生成任務彙總進度推送 Webhook連接應用程式
多個業務應用程式共享同一套 Asset / State / Agent 三層能力。
為什麼不是普通軟件
價值不是替代某一個工具
Infoholder OS 的價值不是替代某一個工具，也不是簡單堆疊多個應用程式，而是把企業分散在不同工具、表格、聊天和資料夾中的業務對象，統一成可協作、可追蹤、可行動、可擴充的業務資產層。
普通軟件
- CRM 只管客戶
- HRMS 只管員工
- OA 只管審批
- 雲端儲存只管檔案
- 項目工具只管任務
- AI Chat 只回答問題
- App Launcher 只是選單入口
Infoholder OS
- 統一業務資產
- 統一權限
- 統一狀態
- 統一時間線
- 統一操作紀錄
- 統一 AI Agent 行動
- 統一第三方整合
- 統一客戶交付與證據鏈
- App Grid 中的應用程式共享同一個狀態層
業務場景流程
一天的工作如何累積成資產
每個場景：一個業務事件、一次狀態變化、一個 Agent 動作，以及留下的紀錄。
業務事件
項目檢討會議結束。
狀態變化
會議紀錄、與會者、簽到狀態、討論內容進入會議資產。
AI Agent 動作
自動整理會議紀錄，生成待辦事項，並同步到任務系統。
留下紀錄
每個待辦都有負責人、截止時間、來源會議和完成狀態。
關聯應用程式
會議協作任務執行檔案知識
業務事件
合約進入簽署階段。
狀態變化
簽署人、欄位、簽署任務、客戶副本和驗證紀錄被關聯。
AI Agent 動作
提醒簽署人，彙總簽署進度，生成 Evidence Certificate。
留下紀錄
合約形成更完整的業務證據鏈。
關聯應用程式
合約資產錢包與客戶副本API 與整合
業務事件
HR 建立員工入職流程。
狀態變化
人員檔案、職位、合約、審批、帳戶、培訓事項被關聯。
AI Agent 動作
生成入職任務清單並提醒相關負責人。
留下紀錄
入職過程進入組織狀態層。
關聯應用程式
人員組織通知審批任務執行
業務事件
內容團隊建立活動頁面。
狀態變化
素材、表單、審批、發佈計劃和潛在客戶紀錄被關聯。
AI Agent 動作
輔助生成頁面內容，追蹤發佈任務，並彙總活動檢討。
留下紀錄
內容從頁面變成可檢討的業務資產。
關聯應用程式
內容資產活動項目客戶資產
業務事件
管理者每天查看企業營運情況。
狀態變化
客戶、合約、任務、會議、人員、檔案、項目狀態被彙總。
AI Agent 動作
識別延遲事項、風險點和需要跟進的負責人。
留下紀錄
企業營運狀態從分散資料變成可行動的管理視圖。
關聯應用程式
工作台檔案知識API 與整合
安全與可信
紀錄、權限與可驗證的交付
讓企業資料不再散落在聊天、表格和個人電腦中。
多租戶組織隔離
每個組織均使用獨立隔離的租戶空間。
角色與分級權限
基於角色和分級的權限決定誰可見、誰可操作。
Action Ledger
讓關鍵動作有紀錄、有背景資料、有負責人，減少爭議空間。
簽署與證據
簽署紀錄、Evidence Certificate 和驗證頁形成更完整的業務證據鏈。
客戶副本交付
讓客戶交付和內部協作更可驗證。
API 與 Webhook 控制
API Key、Webhook 和整合在同一權限下連接業務資產。
App Grid 不繞過權限
App Grid 入口不繞過權限，不同應用程式共享權限與狀態控制。
增強可追蹤性
檔案與業務資產關聯，增強全業務的可追蹤性。
以上能力用於增強可追蹤性與可驗證性，不構成對合規、安全或不可否認性的絕對保證。
讓企業狀態被看見，讓 AI Agent 真正行動。
從一個客戶、一份合約、一次會議、一個項目、一個業務應用程式開始，把企業每天發生的業務過程累積成可追蹤、可協作、可被 AI Agent 使用的資產。